社會(huì)引領(lǐng) | “物業(yè)+養(yǎng)老”成養(yǎng)老服務(wù)新途徑，奧園健康等物業(yè)公司加快布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)步伐
2020-07-16 3553

社會(huì)引領(lǐng) | “物業(yè)+養(yǎng)老”成養(yǎng)老服務(wù)新途徑，奧園健康等物業(yè)公司加快布局養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)步伐


按照我國提出的居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系，將近 97%的老年人都選擇社區(qū)居家養(yǎng)老，這為社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)提供廣闊發(fā)展空間。2019 年 4 月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》，提出探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式，支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展老年供餐、定期巡訪等形式多樣的養(yǎng)老服務(wù)。自此“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的有效途徑，截至 2020 年 5 月，全國 79 家上市物業(yè)10 公司中就有 18 家開展“物業(yè)+養(yǎng)老”服務(wù)，未上市的物業(yè)公司也進(jìn)行不同程度的布局。


全國物業(yè)公司提供養(yǎng)老服務(wù)模式



住宅小區(qū)物業(yè)和醫(yī)院后勤物業(yè)是布局養(yǎng)老的主要類型


根據(jù)使用功能的不同，物業(yè)大致可分為以下四類：1、居住物業(yè)：包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、別墅、度假村等；2、商業(yè)物業(yè)：包括綜合樓、寫字樓、商業(yè)中心、酒店、康樂場(chǎng)所等；3、工業(yè)物業(yè)：包括工業(yè)廠房、倉庫等；4、其他用途特殊物業(yè)：如車站、機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院、學(xué)校等。物業(yè)公司即為上述一種或多種提供物業(yè)服務(wù)的公司，提供養(yǎng)老服務(wù)物業(yè)公司有兩類：


1．住宅小區(qū)物業(yè)公司



住宅小區(qū)物業(yè)公司是人們生活中接觸最多、最熟悉的物業(yè)公司種類，主要為住在小區(qū)里面的居民提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化保潔、協(xié)助公共秩序和文體娛樂活動(dòng)等服務(wù)。住宅小區(qū)物業(yè)公司的優(yōu)勢(shì)在于在接管小區(qū)時(shí)就已經(jīng)接收了住宅里面的老年人，同時(shí)管理著小區(qū)里的活動(dòng)用房、娛樂場(chǎng)所等配套設(shè)施，新建小區(qū)還會(huì)有國家強(qiáng)制要求配套建設(shè)的養(yǎng)老用房，這都為物業(yè)公司開展社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)提供便利。

從市場(chǎng)掃描的信息來看，提供社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的住宅小區(qū)物業(yè)公司數(shù)量最多，像全國排名前 10 物業(yè)公司中綠城服務(wù)、碧桂園服務(wù)、中海物業(yè)、彩生活、奧園健康都已經(jīng)將養(yǎng)老服務(wù)列為公司多元化經(jīng)營戰(zhàn)略之一。綠城服務(wù)提出涵蓋“養(yǎng)老服務(wù)、適老化建造、老年病醫(yī)院、健康管理、老年教育、園區(qū)理想生活”等六大板塊的長者服務(wù)體系，產(chǎn)品涉及學(xué)院式養(yǎng)老社區(qū)、社區(qū)嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家式養(yǎng)老、候鳥式養(yǎng)老、公建民營項(xiàng)目及 PPP 養(yǎng)老項(xiàng)目。奧園健康提出“1+3”模式和“1+1+N”康養(yǎng)體系，即：以社區(qū)養(yǎng)老為入口，全面帶動(dòng)居家養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老和旅居養(yǎng)老服務(wù)；搭建一個(gè)在線智慧健康平臺(tái)、貫通線下健康一卡通，提供3 大類 70 余項(xiàng)全方位康養(yǎng)服務(wù)，為不同健康狀態(tài)的老人提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)。


2．醫(yī)院后勤物業(yè)公司



醫(yī)院后勤物業(yè)公司是醫(yī)院社會(huì)化改革、專業(yè)化細(xì)分的結(jié)果，相比一般的住宅和寫字樓物業(yè)，醫(yī)院后勤物業(yè)有較強(qiáng)的專業(yè)性要求。專業(yè)性主要體現(xiàn)在：1、消1112 毒殺菌工作；2、醫(yī)院的飲食管理；3、醫(yī)院設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)；4、輔醫(yī)服務(wù)的 管理；5、洗衣房管理。這些專業(yè)服務(wù)與養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合需求非常契合，因此醫(yī)院后勤物業(yè)公司更容易為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。

從市場(chǎng)掃描的情況來看，已經(jīng)為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的醫(yī)院后勤物業(yè)上市公司有開元物業(yè)、索克物業(yè)、康禧服務(wù) 3 家。開元物業(yè)憑著自身醫(yī)院后勤服務(wù)優(yōu)勢(shì)，舉辦了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中高端養(yǎng)老機(jī)構(gòu)—杭州蕭山開元之心頤養(yǎng)園，護(hù)工全部來自開元自己管理的醫(yī)院物業(yè)事業(yè)部，具有多年服務(wù)浙醫(yī)二院等三甲醫(yī)院的豐富護(hù)理經(jīng)驗(yàn)， 以“三分醫(yī)七分養(yǎng)”服務(wù)模式獲得老年人的廣泛認(rèn)可。索克物業(yè)與中信醫(yī)療成立醫(yī)療養(yǎng)老大后勤管理服務(wù)公司，致力于醫(yī)院非臨床業(yè)務(wù)服務(wù)和后勤管理一體化業(yè) 務(wù)，具體項(xiàng)目有河南省老干部康復(fù)醫(yī)院。康禧服務(wù)是浙江省最大、國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)院后勤綜合服務(wù)提供商，累計(jì)服務(wù)醫(yī)院80余家，2019年與龍湖地產(chǎn)合作開發(fā)龍湖社區(qū)系統(tǒng)，探索在醫(yī)療看護(hù)、營養(yǎng)配餐等養(yǎng)老服務(wù)方面的資源共享。


文章來源：中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟